Configure Price Quote (CPQ)

CPQ Systeme werden häufig bei variantenreichen oder kundenindividuellen Produkten und Dienstleistungen für die Konfiguration, Bepreisung und Angebotserstellung eingesetzt. Sie unterstützen hierbei die Vertriebsmitarbeiter und beschleunigen den Angebotserstellungsprozess signifikant. Die gängigen CPQ Softwares sind direkt in die Infrastruktur der Kunden in Form von CRM und ERP Systemen integriert.

Ein CPQ-System führt sicher und schnell durch alle Schritte der Produktkonfiguration, Preiskalkulation und Angebotserstellung. So steigern die Nutzer nicht nur die Effizienz Ihres Vertriebs und bieten Kunden einen besseren Service. Durch die intelligente Vernetzung von Produktmanagement, Vertrieb und Produktion verbessern Sie die Profitabilität des gesamten Unternehmens.

 

Configure: der Produktkonfigurator

Ein Produktkonfigurator bringt Transparenz in variantenreiche Produktbaukästen und ist das Werkzeug für den Vertrieb, um Kundenwünsche in eine konkrete Lösung zu übersetzen und diese in ein Angebot zu überführen.

Konfiguratoren lassen sich auch so zuschneiden, dass der Kunde über den Webkonfigurator eigenständig sein Wunschprodukt im Webshop zusammenstellen kann. Je nach Komplexität der gewählten Lösung führt ihn das System bis zum finalen Angebot oder leitet seine Anfrage zu einem Experten im Unternehmen, der ihn weiterführend berät und gemeinsam mit ihm das Angebot finalisiert.

 

Price: die Preiskalkulation

Die Konfiguration führt am Ende zu einer detaillierten Stückliste, die die Basis für die Preisfindung bildet. Über die integrierte Rabattfunktion kann der Vertriebsmitarbeiter individuelle Sonderkonditionen ergänzen. Das CPQ-System überwacht dabei, ob der Vertriebsmitarbeiter seine individuellen Rabattgrenzen einhält und kann bei einer Überschreitung einen automatisierten Genehmigungsprozess anstoßen.

 

Quote: die Angebotserstellung

Sind alle Lösungskomponenten zusammengestellt und die entsprechenden Preise ermittelt, führt das CPQ-System alle Informationen zusammen. Preise, Produktbeschreibungen sowie Fotos oder 3D-Modelle werden verknüpft und in ein übersichtliches und einheitliches Layout eingebettet, das dem Corporate Design des Unternehmens entspricht.